We schreven al eerder welke website-statistieken belangrijk zijn voor online succes, en waarom deze zo belangrijk zijn. Maar het is nog belangrijker dat deze statistieken ook betrouwbaar zijn, want uit onbetrouwbare data kun je geen juiste conclusies over je bezoekers trekken. Google Analytics spam wil je dus zoveel mogelijk voorkomen.
- Het herkennen van Google Analytics spam
- Hoe komt dit spamverkeer in de Google Analytics statistieken terecht?
- Oplossing 1: Het uitsluiten van spamverkeer
- Oplossing 2: Google Analytics hostnaam filter
- Google Analytics zonder spam
Het herkennen van Google Analytics spam
We zien namelijk steeds vaker vervuilde statistieken in Google Analytics. Het aantal bezoekers schiet ineens omhoog, maar de conversies blijven achter. Wanneer we verder kijken zien we dat deze nieuwe bezoekers voornamelijk uit landen zoals Rusland en Kazakhstan komen, terwijl Russen niets te zoeken hebben op een gemiddelde Nederlandse website. Ook zijn er vaak vreemde talen gekoppeld aan deze gebruikers, zoals: ‘Vitaly rules google ☆*:｡゜ﾟ･*ヽ(^ᴗ^)ﾉ*･゜ﾟ｡:*☆ ¯\_(ツ)_/¯(ಠ益ಠ)(ಥ‿ಥ)(ʘ‿ʘ)ლ(ಠ_ಠლ)( ͡° ͜ʖ ͡°)ヽ(ﾟДﾟ)ﾉʕ•̫͡•ʔᶘ ᵒᴥᵒᶅ(=^ ^=)oO’.
Hierbij wordt het natuurlijk direct duidelijk dat het om spam gaat. Ook wel referral spam genoemd.
Hoe komt dit spamverkeer in de Google Analytics statistieken terecht?
Dit spamverkeer wordt veroorzaakt door zogenaamde ‘bots’. Dit zijn computerprogramma’s die volledig geautomatiseerd zoveel mogelijk websites ‘bezoeken’ waardoor Google Analytics dit vervolgens telt als nieuwe sessies. Het zijn dus geen échte websitebezoekers, maar een computerprogramma die regelmatig je website opent.
Dan vraag je je natuurlijk af waarom dit soort spam-bots bestaan, want het enige wat de bots lijken te doen, is het vervuilen van zoveel mogelijk Google Analytics accounts. Het zal geen verassing zijn, maar de makers van deze bots hopen er geld mee te verdienen. Door in de spam-data ook een website te vermelden hopen ze dat de gebruikers van Google Analytics nieuwsgierig worden en hierop klikken. Deze website staat natuurlijk vol met reclame waaruit de makers hun geld hopen te verdienen.
Oplossing 1: Het uitsluiten van spamverkeer
Hoe los je dit nu op? De eerste en meest simpele stap is een extra vinkje zetten in de beheeromgeving van Google Analytics, via de optie ‘Instellingen weergeven’ onder ‘Weergave’ (zie hieronder).
